{ 退 換 貨 政 策 }

▶退貨需知:

【1】收到商品後,請於7天鑑賞期內,本公司將遵照消費者保護法之相關法令與規範,保障您的權益。如需退貨須保持包裝完整且保留相關出貨文件,未經拆封、使用剪標、洗滌、修改,皆可退貨,消費者自行負擔運費。若有破損短缺,視同購買,請特別注意。並將以 購物金 方式退費至您的會員帳戶中。

【2】若購買商品中含有加購商品,退貨至少需含一件正價商品+加購品;若只需留加購商品,商品將以原價計算,非加購優惠價。

【3】鈕扣孔未開/線頭露出/染劑味道/螢幕色差/粉片裁縫記號/極小汙點(0.5cm以內)/任何人為瑕疵等...,在AQL國際驗貨標準皆為可接受範圍並不屬於瑕疵,若為以上原因恕不受理退貨。

【4】於2019.04.01起,退貨後訂單金額若未達免運標準(包含全退),寄送方式為超商到店取貨者須補運費65元;宅配需補100元(於該次退款中酌收),此運費為物流公司收取。

【5】退貨後原訂單金額若未達滿額/滿件折扣,需取消各類折扣。

✱服飾類商品的尺寸數據皆為手工測量,如有2-3cm內誤差屬正常範圍,謝謝!
 
▶換貨需知:
●未經拆封、使用剪標、洗滌、修改,皆可換貨,消費者自行負擔運費。若收到貨物與訂單不符或商品破損,運費皆由本賣場全額支付,配送方式將以郵局掛號平信方式寄出。
 
收到商品後, 7天鑑賞期 ,如有訂購錯誤、尺寸不合等狀況,未經拆封、使用剪標、洗滌、修改,皆可退、換貨。
 
由於衣物類及襪款類屬於棉織型商品,偶有滲線狀況,屬正常現象。
 
此時若想辦理退、換貨方法如下:
【1】須先聯繫客服LINE:@ahua.ruok。
【2】您須將訂購人姓名、聯絡電話、欲換貨之商品編號、尺寸、顏色及雙數等相關資訊附上,與商品一併寄回本公司,地址:403台中市西區民生路146巷8號。
【3】收到商品後我們將開始為您處理,處理工作天約7-10日,以郵局掛號平信的方式補寄。

 
※因襪子屬於貼身衣物,拆封或剪標後即視為使用。
 
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